Todas las llantas vendidas por LDPrestige tienen una garantía de dos años.
La garantía no es transferible. Solo es válida para el comprador principal.
Las llantas con golpes o rozaduras no entran dentro de la garantía.
Los accesorios de plástico que pueden estar sobre las llantas (la tornillería en plástico oculta en el contorno de las llantas etc...).
El verniz tiene 1 año de garantía. (Cuidado, todas las llantas pulidas se deben limpiar exclusivamente con productos PH Neutro- Como hacen todos los constructores, no nos hacemos cargo de los problemas derivados del pulido).
Las llantas pulidas deben limpiarse regularmente, sobretodo durante el invierno, para evitar los estragos de sal en las carreteras.
Le aconsejamos que utilice una cera de protección sobre las llantas pulidas durante el invierno.
La estructura de la llanta tiene 2 años de garantía. Insistimos en que las llantas con golpes o rozaduras no entran dentro de la garantía.
Siendo la fabricación de una llanta industrial, ésta puede contener ligeras partículas de polvo bajo la pintura o incluso pequeños puntos negros no visibles (como sobre las llantas constructores). No podrá pedir la sustitución de una llanta bajo este motivo.
Para beneficiarse del SPV, la llanta no puede tener ningún choque.
Los gastos de envío derivados de la devolución de las llantas a LDPrestige corren a cargo del cliente. El envío del producto sustituido (si entra dentro de la garantía) es gratuito.
Por la compra de un pack completo de llantas+neumáticos, ofrecemos el montaje de las válvulas y equilibrado.
El cliente se compromete a respetar los consejos de instalación en su vehículo.
Los packs llantas+neumáticos se entregan con un equilibrado perfecto realizado sobre una máquina GSP9700.
Siendo el equilibrado un servicio ofrecido por LDPrestige, si detecta un problema de vibración éste correrá a cargo del cliente. Sin embargo, realizamos un control de equilibrado gratuito en cualquier de nuestros centros LDPrestige.
Solo tiene que pedir hora (ver las condiciones generales de venta)
LDPrestige no se responsabiliza si el cliente pide unas llantas y neumáticos que no están homologados por el servicio técnico; si la llanta sobrepasa las aletas después de un aumento de tamaño o si se selecciona erróneamente un índice de cargo o velocidad.
Es importante que verifique los parámetros de su vehículo (diámetro, anchura, altura, índice de carga, índice de velocidad, runflat o no) antes de hacer el pedido.
LDPrestige no se hace responsable en el caso de pedidos erróneos.
Cuando se disponga a comprar un pack de llantas+neumáticos, le aconsejamos que respecte las siguientes condiciones de utilización:
- Durante la instalación de las llantas, gírelas manualmente cuando el vehículo esté levantado para verificar que no existen elementos en contacto (para las transmisiones automáticas, tiene que poner la posición N)
- Rodaje del neumático durante 50 a 100 kms. Este rodaje consiste en no hacer aceleraciones y frenados importantes. De hecho, estando la grasa del montaje todavía fresca, el neumático puede girar sobre la llanta y distorsionar el equilibrado.
- Adaptar la presión de los neumáticos en función de su vehículo. Los neumáticos salen de nuestros almacenes con una presión comprendida entre 2.5 Bares y 3.0 Bares. Tiene que controlar y adaptar la presión en función de su vehículo y de las características del motor.
- Vérification du serrage de vos jantes après avoir parcouru 100 kms.
- Verificar que los anillos de centraje están bien instalados (caso sean necesarios) para evitar las vibraciones.
Cuidado: respeto a las llantas equipadas con anillo de centraje, la primera fijación debe realizarse manualmente, tuerca a tuerca, sino la llanta no se posiciona correctamente sobre buje y podrían producirse vibraciones a los 120/130 km/h
Aconsejamos a nuestros clientes de realizar regularmente un control de geometría para prolongar la duración de los neumáticos y de no utilizar determinadas piezas relacionadas con la dirección.
CUIDADO: si nota una vibración justo después de haber instalado su pack llantas+neumáticos, sobretodo, no circule a más de 50 km/h antes de realizar una geometría. Más allá de este kilometraje, existe un riesgo al realizar un nuevo equilibrado del neumático para corregir el defecto existente.
No olvide que cuando monta neumáticos nuevos en un vehículo con un defecto de geometría, automáticamente notará vibraciones. Siendo nueva la estructura metálica interna de los neumáticos, ésta no se posiciona correctamente respeto al defecto del vehículo y provoca una vibración.
La SARL LDPRESTIGE no se responsabiliza si se hacen pedidos de homologación para realizar controles técnicos en países que no forman parte de la Unión Europea (Suiza, Luxemburgo etc...). LDPrestige no proporciona certificados de conformidad para Suiza y Luxemburgo teniendo en cuenta que en Francia no se piden y por lo tanto no son obligatorios.
Para nuestros clientes en Suiza;, tienen la posibilidad de contactar nuestro colaborador para Suiza:
La Sociedad Fornage, especializada en la venta y homologación de llantas en aleación. Desde ahora puede pedir su pack de llantas LDPrestige "certificado" y "homologado" para Suiza : en la página web www.eganrof.ch